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全国都市再生の推進
歴史と自然が織りなす癒しの温泉郷
熊本県
分かりやすく、利用しやすい観光案内
福祉系有資格者・客室係の育成
泊食分離とまちなか回遊
調査名 菊池温泉再生プロジェクト調査
取組の概要  菊池市は、温泉街と商店街が県道にて分断されている。そのため、温泉街と商店街のつながりが無い。また、男性中心の宴会方温泉街の要素が大きく滞在時間が短い現状がある。数年来、新しい客層の取り込みに取り組んでいる状況であるが、宿泊客は減少傾向にある。このような問題点に対して、温泉街と商店街の関係づくり・時間消費型の観光・菊池の地域資源の活用・観光案内の機能強化に関する実証事業を行った。この事業にて、中心市街地の活性化手法及び今後の継続していくべき事業ノウハウが得られた。
取組内容
 菊池市は、温泉街と商店街が県道にて分断されている。そのため、温泉街と商店街のつながりが無い。また、男性中心の宴会方温泉街の要素が大きく滞在時間が短い現状がある。数年来、新しい客層の取り込みに取り組んでいる状況であるが、宿泊客は減少傾向にある。このような問題点に対して、温泉街と商店街の関係づくり・時間消費型の観光・菊池の地域資源の活用・観光案内の機能強化に関する実証事業を行った。
 分かりやすく、利用したい観光案内所として、温泉街・商店街の50店舗に呼びかけ菊池市「大人の遠足」と命名した、マップを作製し商店街の名物・名人・イベントを掲載しまちなか回遊のアイテムとして活用した。
 また、菊池温泉のイメージの再構築として、高齢者に安心して宿泊してもらうほか福祉による「おもてなしの心」を認識するために、ホテル・旅館の客室係りの方にホームヘルパー3級の資格取得をお願いし、講師については、地元高校の協力にて資格取得講座を開催した。まちなか回遊については、モニターツアーを実施して観光客の考えるツアーとしてお菓子づくり体験や昔話・コンサート実施した。このような実証事業を行い地元新聞に7回ほど掲載していただき菊池温泉のPRになった。
まちづくりへの効果
H19年8月現在
 この事業に取り組んだ結果、温泉街と商店街を結ぶきっかけとして、お菓子づくり体験ツアーなどいくつかのツアー・イベントが確認できた。また、観光案内所・イベントを継続していくべきであり、その実施団体としてNPO法人設立の必要性が関係者が認識できた。
応募団体名 菊池市商工会
リンク 菊池市商工会HP
http://www.kikuchi-come.jp/
部局/担当者名 経営指導員 砂原孝一
連絡先 TEL : 0968−25−1131
Emailアドレス : kikusho@bronze.ocn.ne.jp
推薦団体名  
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